Bâtir une équipe qui change la donne

Mission

Le patron de cette BU d’Adeo et sa responsable RH nous on présenté leur équipe : « nous sommes très atypiques chez Adeo. Il y a 12 mois cette équipe n’existait pas, nous sommes déjà 30 et bientôt nous serons 100. Nous recrutons des jeunes, principalement issus des pure players digitaux ou de la tech. Il dénotent. Certains ont même du mal à comprendre et à travailler avec le reste de l’organisation. Nous avons deux enjeux : constituer une équipe solide malgré une croissance très rapide et parvenir à ce que cette équipe travaille bien avec le reste de l’organisation ». Car la mission de cette BU est déterminante : introduire une nouvelle manière de travailler qui impacte jusqu’aux conseillers de vente en magasin. L’enjeu est de taille.

Adeo s’est donc tourné vers Adviso pour mettre en place une démarche dans la durée pour favoriser la cohésion au sein de l’équipe et la collaboration avec les autres métiers.

Solution

En utilisant le modèle MBTI comme cadre de travail, Adviso a mis en place une approche sur deux ans. Le MBTI, qui identifie 16 types de personnalité distincts, a permis aux membres de l’équipe de mieux comprendre leurs forces, d’améliorer leur communication, de valoriser la diversité et de résoudre les conflits.

En complément, nous avons introduit des outils concrets, notamment inspirés du théâtre d’improvisation pour renforcer les pratiques collaboratives. Cette méthode a permis aux de développer des compétences essentielles telles que la communication, l’adaptabilité, la créativité, la collaboration et la confiance en soi.

L’équipe Adviso chargée de cette mission comprenait des consultants en management, des facilitateurs MBTI certifiés, des coachs en théâtre d’improvisation et des organisateurs d’événements, qui ont animé des sessions en ligne et en présentiel. Cette approche a permis de créer un environnement de travail plus productif, où chaque membre de l’équipe se sentait mieux préparé à relever les défis et à réussir dans son rôle.