Mission
La direction générale de Leroy Merlin Roumanie était convaincue que s’ils voulaient atteindre leurs objectifs, sur un marché agile où la capacité d’adaptation est primordiale, ils allaient devoir repenser en profondeur leur manière de manager et de collaborer, encore trop hiérarchique et traditionnelle.
Le comité de direction a sollicité Adviso pour identifier et mettre en oeuvre une première action forte capable de marquer les esprits et de faire évoluer durablement les pratiques managériales.
Solution
Il fallait réussir à convaincre de la puissance et de l’efficacite de l’intelligence collective. Il a été décidé de réunir l’ensemble de la direction et des 100 managers de l’entreprise afin de co-écrire, pour la 1ère fois, la feuille de route à 12 mois qui permettrait d’atteindre les objectifs fixés dans le plan stratégique.
Nous avons donc réuni 100 managers – provenant du siège et des magasins – dans un forum ouvert dont le thème était : « Quels objectifs pouvons-nous accomplir collectivement dans les 12 prochains mois, dont nous serions tous fiers ?
Pour soutenir cette démarche, nous avons constitué une équipe franco-roumaine composée de consultants en management, de facilitateurs en intelligence collective, d’un coach agile et de facilitateurs graphiques.
Nous avons également mis en place un comité de pilotage regroupant des représentants de différents départements et niveaux de management, afin d’assurer la diversité des perspectives et des compétences.
Le leadership participatif a permis aux participants au séminaire de façonner eux-mêmes l’ordre du jour et de co-créer des solutions tout au long de l’atelier. Cette méthode repose sur la conviction que l’intelligence collective d’un groupe est plus forte que la somme des contributions individuelles, et que ceux qui sont au plus près des défis sont les mieux placés pour les surmonter.
En seulement deux jours, plusieurs bénéfices ont été identifiés :
- Une implication accrue et un environnement de confiance où les idées de chacun sont valorisées.
- Une créativité et une innovation renforcées par une collaboration fluide.
- Une meilleure prise de décision grâce à la contribution de toutes les parties prenantes.
- Une responsabilisation accrue, avec un investissement collectif dans les résultats.
- Notre approche a permis à l’entreprise d’impulser un changement positif et de créer un cadre de collaboration plus dynamique et efficace.
- Notre soutien s’est poursuivi au-delà de l’atelier, notamment dans l’exécution de projets clés, tels que la refonte des offres pour le magasin phare de Bucarest, réalisée dans des délais serrés en utilisant des méthodes agiles.
Je suis impressionné par la qualité des résultats issus du travail collaboratif du groupe. Félicitations aux équipes et aux facilitateurs !
— Frédéric Lamy, PDG de Leroy Merlin Roumanie
